A AlmavivA - The Italian Innovation Company é a empresa líder do mercado nas soluções de Tecnologia da Informação e de Business Process Outsourcing.
Com capital 100% italiano, o Grupo AlmavivA, atualmente, compreende 17 Empresas com cerca 15.000 funcionários, entre dependentes e colaboradores, que operam na Itália e no exterior. O faturamentodo Grupo, em 2007, chegou a 660 milhões de euros.
A originalidade do projeto industrial da AlmavivA é fruto da integração entre os elementos oferecidos por cada empresa do Grupo – da Tecnologia da Informação ao Customer Relationship Management e Business Process Outsourcing, para criar ofertas de Information e Comunication Services.
A AlmavivA está presente nos setores vitais da economia Italiana: na administração pública, nas telecomunicações, nos transportes, na indústria e no mundo financeiro.
Voltada para esses mercados, a AlmavivA projeta e desenvolve sistemas informativos, serviços integrados com tecnologia inovadora, iniciativas complexas e de grande duração, para as quais se encarrega de todos os aspectos, sejam eles de projetos ou change management, da segurança e dos inteiros processos de negócios.
Para conseguir resultados tão importantes, a AlmavivA tem à sua disposição potentes infra-estruturas (datacenter) e suporte dos serviços de co-sourcing e full outsourcing. Além disso, três "I", guiam a estratégia da AlmavivA:
Integração,
Inovação e
Internacionalização.
Integração:
Porque a estratégia da AlmavivA baseia-se na convergência de competências e experiências complementares Information Technology com o Customer Relationship Management para oferecer uma vasta e diversificada gama de serviços, focados no negócio do cliente. Um novo modelo de empresa e de oferta de soluções voltadas para serviços, baseadas nos multicanais da comunicação com os clientes e com a sociedade.
Inovação:
Porque, com a oferta da AlmavivA é possível transferir-se da cultura de serviços centrados somente na tecnologia à cultura de serviços de consultoria, gestão dos processos e transformação do negócio, ou seja, as Information & Comunications Services.
Internacionalização:
Porque a AlmavivA opera predominantemente na Itália, mas observa, também, os mercados externos. Está presente com atividade de Call Center na Tunísia, no Brasil e na China e tem um projeto de exportar, em breve, o seu know-how também para outros países.
Conheça a presidência do Grupo AlmavivA:
Presidente: Alberto Tripi
Empreendedor, nascido em Roma em 1940, graduado em Engenharia.
Trabalhou na IBM por 17 anos, onde ocupou importantes cargos gerenciais.
Em 1983, deixa a IBM Europa e funda a Cos Communication Services S.p.A., hoje a AlmavivA Contact, líder de uma série de sociedades controladas e operantes no campo dos serviços de ICT, em particular Business Process Outsourcing e Customer Relationship Management.
Por cinco anos, desenvolveu funções de Conselheiro de Administração do IRI.
No sistema Confindustria exerce funções representativas desde 1977, na junta da UIR e da Confindustria durante 15 anos. Em janeiro de 2006, foi nomeado presidente da Comissão de Serviços, com o objetivo de coordenar e valorizar os serviços oferecidos à empresas, ao turismo, à saúde.
Atualmente é presidente da Confindustria Serviços Inovativos e Tecnológicos, membro da Giunta da Confindustria com o cargo de coordenador da Seção Serviços e integrante do Grupo e-Europe da Comissão Europeia.
Vice Presidente e Administrador: Marco Tripi
É Vice-Presidente e Administrador da AlmavivA, e ocupa também as funções de Presidente da AlmavivA Consulting, AlmavivA Contact e da Atesia.
Tem 37 anos, graduado em Economia e Comércio. Anteriormente trabalhou junto a Diretoria de Marketing do BNL Multiserviços, empresa de serviços informativos e telemáticos do Grupo BNL, onde iniciou em 1997.
Em 1999 ingressou no Grupo COS, hoje AlmavivA Contact, ocupando primeiro o cargo de Diretor de Marketing e a partir de 2001 o de Administrador.
Vice Presidente Estratégias: Giuseppe Cuneo
Italiano, com 59 anos de idade, natural de Genova e graduado em Engenharia.
Até o final de 2004 ocupou o cargo de Presidente da Elsag (Grupo Finmeccanica), onde inciou suas atividades em 1992 no cargo de Diretor Geral.
Anteriormente trabalhou na Olivetti, onde assumiu vários cargos gerenciais, entre eles o de responsável da Olivetti Personal Computer. Assumiu responsabilidades na Associação Industrial de Genova e Federcomin.
Quem Somos - Grupo AlmavivA - Perfil e Atuação