A AlmavivA - The Italian Innovation Company é uma empresa líder na Itália no mercado de Information & Communication Technology , o único com uma oferta completa em soluções e serviços de
- Sistem Integration
- Information Security & Business Continuity
- IT Outsourcing
- Business Process Management
- Consulting & Business Intelligence
- Customer Relationship Management
Com pleno domínio nas soluções de Tecnologia da Informação, capacidade de projetar, realizar e gerir grandes sistemas de informação, nos serviços de CRM, fundados na qualidade na inovação e a multicanalidade do contato, e com o suporte de infraestruturas da Information & Communication Technology poderosas e de grande confiança, AlmavivA ajuda os próprios clientes a melhorar os negócios e a aumentar a competitividade na Itália e nos mercados de outros países.
Com capital 100% italiano, o Grupo AlmavivA, compreende 7 Empresas que operam em 12 cidades italianas e 3 sedes no exterior, Tunísia e Brasil e China. O faturamento do Grupo, em 2011, chegou a mais de 2 bilhões de reais.
A originalidade do projeto industrial da AlmavivA é fruto da integração entre os elementos oferecidos por cada empresa do Grupo - da Tecnologia da Informação ao Customer Relationship Management e Business Process Outsourcing, para criar ofertas de Information e Comunication Services.
A AlmavivA está presente nos setores vitais da economia Italiana: na Administração Publica , nas Entidades Previdenciárias e nos setores de Telecomunicações, Industria,Transporte e Logística, Território e Ambiente, Defesa e Segurança, Bancos e Companhias de Seguros.
Voltada para esses mercados, a AlmavivA projeta e desenvolve sistemas informativos, serviços integrados com tecnologia inovadora, iniciativas complexas e de grande duração, para as quais se encarrega de todos os aspectos, sejam eles de projetos ou change management, da segurança e dos inteiros processos de negócios.
Para conseguir resultados tão importantes, a AlmavivA tem à sua disposição potentes infra-estruturas (datacenter) e suporte dos serviços de co-sourcing e full outsourcing. Além disso, três "I", guiam a estratégia da AlmavivA: Integração, Inovação e Internacionalização.
Integração:
Porque a estratégia da AlmavivA baseia-se na convergência de competências e experiências
complementares Information Technology com o Customer Relationship Management para
oferecer uma vasta e diversificada gama de serviços, focados no negócio do cliente.
Um novo modelo de empresa e de oferta de soluções voltadas para serviços, baseadas
nos multicanais da comunicação com os clientes e com a sociedade.
Inovação:
Porque com a oferta da AlmavivA é possível transferir-se da cultura de serviços
centrados somente na tecnologia à cultura de serviços de consultoria, gestão dos
processos e transformação do negócio, ou seja, as Information & Comunications Services.
Internacionalização:
Porque a AlmavivA opera predominantemente na Itália, mas observa, também, os mercados externos. Está presente com atividade de Call Center na Tunísia e no Brasil e na China e tem projetos de exportar, em breve, o seu know-how também para outros países
Conheça a presidência do Grupo AlmavivA:
Presidente:
Alberto Tripi
Empreendedor, nascido em Roma em 1940, graduado em Engenharia.
Trabalhou na IBM por 17 anos, onde ocupou importantes cargos gerenciais.
Em 1983, deixa a IBM Europa – com sede em Paris – onde era responsável pelo desenvolvimento do mercado de serviços na Europa, África e Oriente Médio. No mesmo ano funda Cos Communication Services S.p.A., para realização de serviços de Informática e Telecomunicação.
Atualmente é acionista majoritário e Presidente da AlmavivA S.p.A. – The Italian Innovation Company, holding responsável pelo controle de uma série de empresas nos setores de Informática e Telecomunicações.
Por cinco anos, desenvolveu funções de Conselheiro de Administração do IRI.
No sistema Confindustria exerce funções representativas desde 1977 e, atualmente, faz parte do Conselho Diretivo como Delegado da Presidência para e Coordenador de Serviços e Tecnologia.
É integrante do Conselho da CNEL e do ASPHI ONLUS – Fundação para o Desenvolvimento de Projetos para reduzir a deficiência com a informática.
É Presidente da InITalia, Consorcio para a Informática Italiana, constituído da Almaviva, Engineering, Selex Elsag, Olivetti e a Universidade de Roma “La Sapienza”
Administrador
Delegado: Marco Tripi
Administrador Delegado da Almaviva, ocupa o cargo de Presidente da Almaviva Contact e Almawave
Ele é o Presidente do Conselho de Administração e CEO da Almaviva do Brasil.
Nascido em Roma em 1969 e graduado em Economia e Comércio, trabalhou na Diretoria de Marketing do BNL Multiserviços, empresa de serviços informativos e telemáticos do Grupo BNL, onde iniciou em 1997.
Em 1999 ingressou no Grupo COS, hoje Almaviva Contact, ocupando primeiro o cargo de Diretor de Marketing e a partir de 2001 o de Administrador Delegado.
Em 2008 foi nomeado Vice Presidente da Assotelecomunicazioni – ASSTEL e entrou no Conselho Diretor da Unione degli Industriali e delle Imprese di Roma.
Em 2010 foi nomeado Vice Presidente do Conselho Diretivo Assinform – Associação Italiana para a Tecnologia da Informação
Em julho 2012 foi desinhado Vice Presidente da Unindustria Roma e Lazio para o desenvolvimento da Agenda Digitale e della Semplificazione.
Em dezembro 2012 assume o cargo de CEO da AlmavivA do Brasil