Visão e equipe Visão e equipe

O poder da inovação tecnológica, o valor do contato pessoal: uma estratégia única

AlmavivA do Brasil

Uma visão baseada na oferta de terceirização de serviços de CRM que utilizam tecnologias inovadoras, capazes de assegurar a excelência na Customer Engagement para empresas privadas e para a administração pública, propondo-se como parceria para a gestão eficiente, flexível e eficaz dos processos de Atendimento ao Cliente.

A missão é criar excelência nos serviços para clientes, nos resultados para os acionistas e na formação dos colaboradores, impulsionado o crescimento da comunidade no respeito da lei e com consciência sustentável.

AlmavivA do Brasil

Visão e equipe

Equipe

Uma visão global, o melhor serviço local

Marco Tripi

Marco Tripi

Presidente

Francesco Renzetti

Francesco Renzetti

CEO- Chief Executive Officer

Área Staff

André Pandolfi

André Pandolfi

Diretor Executivo de Novos Negócios e Marketing

Carlo Ruggeri

Carlo Ruggeri

CFO

Felipe Botto

Felipe Botto

CDO

Luis Thinen

Luis Thinen

CIO

Evandro Brandão

Evandro Brandão

Diretor de Inteligência de Mercado, Pré-vendas e Implantação

Marco Benini

Marco Benini

Diretor de Relacionamento com Clientes II

Nadja Brandão

Nadja Brandão

Diretora Jurídica e Relações Institucionais

Ricardo Araujo

Ricardo Araujo

Diretor de Novos Negócios

Tatiana Teruszkin

Tatiana Teruszkin

Diretora de Relacionamento com Clientes I

Área Operacional

Mirko Giannetti

Mirko Giannetti

Diretor de Estratégias Operacionais

Domenico Rossi

Domenico Rossi

Vice-presidente Sênior de Operações

Eduardo Morelli

Eduardo Morelli

Diretor Executivo de Operações TelCo 1

Fabio Cariani

Fabio Cariani

Diretor Executivo de Operações TelCo 2

Fabio Cerqueira

Fabio Cerqueira

Diretor Executivo de Operações Finance e Multisetor

Fagner Eustáquio

Fagner Eustáquio

Diretor Executivo de Operações

Filippo Sandei

Filippo Sandei

Diretor de Operações TelCo 2

Francisca Pianco

Francisca Pianco

Diretora de Cobrança e Projetos Estratégicos

Marcelo Coppini

Marcelo Coppini

Diretor de Planejamento e Controle Corporativo

Marcelo Milagre

Marcelo Milagre

Diretor Atendimento SAC

Maria Leiro

Maria Leiro

Diretora de Operações TelCo 2

Raphael Gonçalves

Raphael Gonçalves

Diretor de Operações Finance e Multisetor

Renato Almeida

Renato Almeida

Diretor de Operações TelCo 1

Sheila Saito

Sheila Saito

Diretora de Qualidade, Capacitação e Monitoria