

AlmavivA do Brasil
Uma visão baseada na oferta de terceirização de serviços de CRM que utilizam tecnologias inovadoras, capazes de assegurar a excelência na Customer Engagement para empresas privadas e para a administração pública, propondo-se como parceria para a gestão eficiente, flexível e eficaz dos processos de Atendimento ao Cliente.
A missão é criar excelência nos serviços para clientes, nos resultados para os acionistas e na formação dos colaboradores, impulsionado o crescimento da comunidade no respeito da lei e com consciência sustentável.


Visão e equipe
Equipe
Uma visão global, o melhor serviço local


Marco Tripi
Presidente


Francesco Renzetti
CEO- Chief Executive Officer
Área Staff


Carina Novaes
Diretora de Novos Negócios, Comunicação e Marketing


Carlo Ruggeri
CFO


Carolina Perez
Diretora de Relacionamento com Clientes I


Luis Thinen
CIO


Nadja Brandão
Diretora Jurídica e Relações Institucionais
Área Operacional


Mirko Giannetti
Diretor de Estratégias Operacionais


Domenico Rossi
Vice-presidente Sênior de Operações


Eduardo Morelli
Chief Digital Officer e Diretor Executivo de Operações TelCo 1


Fabio Cariani
Diretor Executivo de Operações TelCo 2


Fabio Cerqueira
Diretor Executivo de Operações TelCo 3, Televendas, Finance e Multisetor


Fagner Eustáquio
Diretor Executivo de Operações


Filippo Sandei
Diretor de Operações TelCo 2


Marcelo Coppini
Diretor Executivo de Planejamento, Controle e Pricing


Renato Almeida
Diretor de Operações TelCo 1


Sheila Saito
Diretora de Qualidade, Capacitação, Monitoria e Pré-vendas