Visão e equipe Visão e equipe

O poder da inovação tecnológica, o valor do contato pessoal: uma estratégia única

AlmavivA do Brasil

Uma visão baseada na oferta de terceirização de serviços de CRM que utilizam tecnologias inovadoras, capazes de assegurar a excelência na Customer Engagement para empresas privadas e para a administração pública, propondo-se como parceria para a gestão eficiente, flexível e eficaz dos processos de Atendimento ao Cliente.

A missão é criar excelência nos serviços para clientes, nos resultados para os acionistas e na formação dos colaboradores, impulsionado o crescimento da comunidade no respeito da lei e com consciência sustentável.

AlmavivA do Brasil

Visão e equipe

Equipe

Uma visão global, o melhor serviço local

Marco Tripi

Marco Tripi

Presidente

Francesco Renzetti

Francesco Renzetti

CEO- Chief Executive Officer

Área Staff

Ricardo Araujo

Ricardo Araujo

Diretor de Relacionamento com Clientes

Rafael Bezerra

Rafael Bezerra

Diretor de Trade Marketing

Evandro Brandão

Evandro Brandão

Diretor de Inteligência de Mercado, Pré-vendas e Implantação

Nadja Brandão

Nadja Brandão

Diretora Jurídica e de Relações Institucionais

Andréa Cunha

Andréa Cunha

Diretora de Recursos Humanos

André Pandolfi

André Pandolfi

Diretor de Novos Negócios e Marketing

Carlo Ruggeri

Carlo Ruggeri

CFO e Diretor de Compras

Tatiana Teruszkin

Tatiana Teruszkin

Diretora de Relacionamento com Clientes

Luis Thinen

Luis Thinen

Diretor de Tecnologia da Informação

Área Operacional

Mirko Giannetti

Mirko Giannetti

Diretor de Estratégias Operacionais

Domenico Rossi

Domenico Rossi

Diretor de Operações

Marco Benini

Marco Benini

Diretor TelCo 1

Pierpaolo Cantera

Pierpaolo Cantera

Diretor de Planejamento e Controle Operacional

Fabio Cariani

Fabio Cariani

Diretor TelCo 2

Fagner Eustáquio

Fagner Eustáquio

Diretor Cobrança e Finance

Maria Leiro

Maria Leiro

Diretora TelCo 3

Eduardo Morelli

Eduardo Morelli

Diretor TelCo 4

Rodrigo Quadrado

Rodrigo Quadrado

Diretor Utilities e Outros

Haroldo Ribeiro

Haroldo Ribeiro

Diretor Mídia

Sheila Saito

Sheila Saito

Diretora de Qualidade, Capacitação e Monitoria

Filippo Sandei

Filippo Sandei

Diretor TelCo 5