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Visão e equipe

O poder da inovação tecnológica, o valor do contato pessoal: uma estratégia única

AlmavivA do Brasil

Visão: Ser o primeiro Contact Center 3.0 com excelência em inovação e qualidade para os nossos clientes.

Missão: Criar excelência nos serviços para os nossos clientes, excelência de resultados para os nossos acionistas, excelência no treinamento para os nossos colaboradores, impulsionando o crescimento da comunidade no respeito a lei e com consciência sustentável.

Valores:
Fazer Acontecer
Resolver
Pensar em nós
Assumir riscos
Ser consistente.

Política de Qualidade: Busca as melhores práticas em soluções de Contact Center, com alto valor agregado, customizadas individualmente para monitorar e promover a melhoria contínua necessária ao desenvolvimento dos negócios de seus clientes internos, externos e dos acionistas, satisfazendo os requisitos aplicáveis. Por meio de ações constantes que visam o alcance dos objetivos da qualidade, acredita na valorização da eficácia organizacional, promovendo a excelência na capacitação de seus colaboradores .